Поддержка

Чем помочь?

Частые вопросы

Где хранятся мои данные?

На вашем устройстве. Сервера у Rituway нет, поэтому данные никуда не отправляются. Резервная копия — через обычный бэкап iPhone или экспорт JSON в настройках приложения.

Не приходят напоминания

Проверьте, что уведомления разрешены: Настройки iOS → Rituway → Уведомления. Также напоминания не приходят в тихие часы — их окно настраивается в профиле приложения.

Пропустил день — серия сгорела?

Отметку можно поставить задним числом через календарь привычки. А раз в 7 дней день можно заморозить заранее — серия не рвётся.

Как перенести данные на новый телефон?

Через стандартный перенос iPhone либо восстановление из бэкапа — данные Rituway переезжают вместе с приложением.

Не нашли ответ

Напишите: zikraapp.support@gmail.com. Отвечаем в течение 1–2 дней. Приложите скриншот — так быстрее.